In de dynamische wereld van tech start-ups en scale-ups lijkt het ontwikkelen van een product of dienst in samenwerking met betrokken klanten de gouden standaard. Maar wat als deze klanten, hoe enthousiast ook, een onverwachte schaduw werpen op de groei van je bedrijf? Als je merkt dat je productontwikkeling vastloopt of je ambitieuze doelen belemmerd worden, is het misschien tijd om een cruciale vraag te stellen: Wie is jouw ideale klant echt?